En consonancia con su mandato, la
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura
(UNESCO), promueve la libre circulación de ideas por medio de la palabra, la
imagen y el fomento del aprendizaje potenciado por las tecnologías de la
información y la comunicación (TIC). Como establecido en su Programa, la UNESCO
impulsa estrategias destinadas a lograr una mayor utilización de las TIC en la
adquisición y el intercambio de conocimientos a fin de reducir las disparidades
en cuanto al acceso a la información y el conocimiento, fomentando
particularmente el acceso por parte de las personas con discapacidad, las
comunidades locales, los pueblos indígenas y los grupos minoritarios. Su
acción, por tanto, se orienta principalmente a asegurar el acceso equitativo y
asequible a la información para todos como requisito fundamental para crear
sociedades del conocimiento, que todavía están fuera del alcance de la mayoría
de las personas. Las TIC no abarcan sólo dispositivos como computadoras,
radios, teléfonos celulares y conectividad, sino que también remiten a la
posibilidad que se abre a las personas de crear, compartir y adquirir conocimientos.
Para colmar la “brecha digital” se hacía hincapié inicialmente en la
instalación de equipos e infraestructura informáticos y la garantía del acceso
y la conectividad. Sin embargo, la UNESCO siempre ha subrayado la importancia
de los componentes “intangibles” de las TIC, es decir las dimensiones del
contenido, las políticas y el desarrollo de capacidades, que son igualmente
fundamentales para colmar esa brecha. (Pilar Samaniego, 2012)
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